Deze leuke functie bevindt zich bij een woningcorporatie in Amsterdam. We zijn namelijk op zoek naar een medewerker voor het Klant Contact Centrum.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klant Contact Centrum, ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bewoners, huurders en woningzoekenden. Of het nu gaat om vragen, verzoeken, klachten of problemen, jij weet telkens de juiste benadering te kiezen. Met jouw charme en gastvrijheid zorg je voor een goede doorlooptijd, kwaliteit en klanttevredenheid. Je bent op de hoogte van alle ins en outs van de woningcorporatie en kunt klanten helpen met allerlei zaken, zoals huur- en verhuur van woon- en bedrijfsruimtes, reparatieverzoeken en algemene dienstverleningsvragen. Administratieve vaardigheden en enige affiniteit met techniek zijn belangrijk in deze veelzijdige functie, vooral bij het afhandelen van reparatieverzoeken.
Wat vragen we aan jou?
- Je bent werkzaam (geweest) binnen een woningcorporatie of soortgelijke branche binnen het vastgoed;
- Werkervaring is voor ons belangrijker dan een papiertje ;)
- Je bent sociaal en klantgericht;
- Je ben proactief en houdt van bellen;
- Je bent graag één luisterend oor voor bewoners en bent oplossingsgericht als het gaat om sociale of technische vraagstukken.
Wat bieden wij?
- Een passend salaris conform Cao Woondiensten;
- Een contract voor 32 – 36 uur per week (minder is bespreekbaar);
- Uitbreiding van je netwerk binnen de branche;
Waar kom je te werken?
Welkom bij Pro2Match, jouw nieuwe detacheringsbureau! Bij Pro2Match draait alles om transparantie, winnen, passie, loyaliteit en persoonlijke aandacht. We gaan graag samen met jou op zoek naar de perfecte match die aansluit bij jouw motivatie en expertise. Solliciteer nu en word onderdeel van het team bij Pro2Match.
Maak kennis met Pro2Match
Voor vragen kun je mij altijd bereiken via 06-17023761 of mail je vraag naar m.hendriks@pro2match.nl.