
Algemene Voorwaarden Pro2Match
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden (versie 2024) wordt verstaan onder:
1.1 Pro2Match:
- de eenmanszaak Pro2Match, ingeschreven bij de KvK onder nummer 92976417, gevestigd te Amsterdam aan de Leerdamhof 279 (1108BZ).
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke en/of rechtspersoon aan wie door Pro2Match een offerte en/of opdrachtbevestiging is gericht, aan wie door Pro2Match medewerker(s) beschikbaar wordt gesteld en/of met wie Pro2Match een overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten.
1.3 Opdracht: schriftelijk dan wel mondeling aangegane overeenkomst tussen opdrachtgever en Pro2Match, waarbij laatstgenoemde zich zal inspannen om een geschikte kandidaat te zoeken, te leveren, te werven, te bemiddelen en/of te selecteren met betrekking tot detachering dan wel met betrekking tot bemiddeling van de inzet van ZZP’ers.
1.4 Medewerker: een bij Pro2Match onder contract staand persoon.
1.5 Kandidaat: iedere natuurlijke persoon die door Pro2Match aan de opdrachtgever is voorgesteld, althans met wie de opdrachtgever via Pro2Match in contact is gekomen met het oog op de terbeschikkingstelling van die persoon aan de opdrachtgever of een door deze met inachtneming van deze voorwaarden aan te wijzen derde.
1.6 Detachering: door Pro2Match ter beschikking stellen van medewerkers en/of kandidaten die onder verantwoordelijkheid, toezicht en leiding van opdrachtgever werkzaamheden zullen verrichten.
1.7 Samenwerkingsovereenkomst: vastlegging van de overeengekomen afspraken tussen Pro2Match en opdrachtgever voor detachering dan wel werving en selectie.
1.8 Opdrachtbevestiging: mondelinge dan wel schriftelijke overeenkomst van opdracht op grond waarvan de medewerker door tussenkomst van Pro2Match bij opdrachtgever te werk wordt gesteld.
1.9 Inlenersbeloning: rechtens geldende beloning van een medewerker in dienst van opdrachtgever, werkzaam in een functie die gelijk of gelijkwaardig is aan de functie die de gedetacheerde medewerker uitoefent.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gesloten overeenkomsten, alle aanbiedingen en alle offertes betreffende detachering tussen Pro2Match en opdrachtgever.
2.2 Van deze voorwaarden kan niet worden afgeweken, tenzij de betrokken partijen zulks schriftelijk zijn overeengekomen en dan uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor de afwijkende afspraken zijn gemaakt.
2.3 Inkoop- en/of andere algemene voorwaarden, die de opdrachtgever hanteert zonder uitdrukkelijke schriftelijke erkenning door Pro2Match, zijn niet van toepassing op enige rechtsverhouding met Pro2Match De algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 De opdrachtgever met wie eenmaal op deze voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid daarvan op een later met Pro2Match gesloten overeenkomst in te stemmen.
2.5 Indien één of meerdere van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd zouden mogen worden, dan blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden op de overeenkomst onverminderd van toepassing. De bepalingen die niet rechtsgeldig zijn of rechtens niet kunnen worden toegepast, zullen worden vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij de strekking van de te vervangen bepalingen.
Artikel 3. Detachering
3.1 De opdrachtgever verstrekt Pro2Match voor aanvang van de opdracht een accurate omschrijving van de functie, functie-eisen, werktijden, arbeidsduur, werkzaamheden, arbeidsplaats, arbeidsomstandigheden en de beoogde looptijd van de opdracht.
3.2 Pro2Match bepaalt aan de hand van de door de opdrachtgever verstrekte informatie en de haar bekende hoedanigheden, kennis en vaardigheden van de voor ter beschikking in aanmerking komende kandidaten, welke kandidaten zij aan de opdrachtgever voorstelt ter uitvoering van de opdracht.
3.3 De opdrachtgever is gerechtigd de voorgestelde kandidaat af te wijzen, waardoor de terbeschikkingstelling van de voorgestelde kandidaat geen doorgang vindt.
3.4 Indien een voorstel van Pro2Match leidt tot detachering van een kandidaat, dan is opdrachtgever aan Pro2Match het tarief verschuldigd, zoals overeengekomen in de samenwerkingsovereenkomst. Wordt een door Pro2Match geïntroduceerde kandidaat in een andere functie binnen de organisatie van opdrachtgever (waaronder tevens wordt verstaan de holding, werk- of dochtermaatschappijen) aangesteld dan waarvoor is bemiddeld dan zal opdrachtgever eveneens het in de opdrachtbevestiging overeengekomen tarief van Pro2Match als honorarium voor iedere door opdrachtgever in dienst genomen kandidaat zijn verschuldigd.
3.5 Alle door Pro2Match voorgestelde kandidaten aan de opdrachtgever kunnen niet zonder schriftelijk toestemming van Pro2Match gedurende een periode de detacheringsperiode, in dienst treden bij de opdrachtgever of een daaraan gelieerde organisatie. De opdrachtgever moet Pro2Match schriftelijk op de hoogte brengen als het één of meerdere kandidaten van Pro2Match in dienst wil nemen.
3.6 Het is de opdrachtgever en aan opdrachtgever gelieerde vennootschappen gedurende de opdracht dan wel detacheringsovereenkomst niet toegestaan met een medewerker van Pro2Match rechtstreeks voor zich, door middel van en/of voor derden een arbeidsverhouding van welke aard dan ook aan te gaan, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Pro2Match
3.7 Het is de opdrachtgever niet toegestaan gegevens van door Pro2Match voorgestelde kandidaten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pro2Match aan derden bekend te maken.
3.8 Bij overtreding van het bepaalde in de artikelen 3.5, 3.6 en 3.7 is de opdrachtgever aan Pro2Match een direct opeisbare boete verschuldigd van € 25.000,– per overtreding, onverminderd het recht van Pro2Match van de opdrachtgever volledige schadevergoeding te vorderen.
3.9 In de samenwerkingsovereenkomst kan worden overeengekomen of en, zo ja, na welke termijn opdrachtgever gerechtigd is een medewerker van Pro2Match kosteloos over te nemen.
Artikel 4. Opdrachtbevestiging
4.1 Elke opdracht die leidt tot detachering van de voorgestelde kandidaat bij opdrachtgever zal door middel van een schriftelijke opdrachtbevestiging, en met verwijzing naar deze voorwaarden, door Pro2Match aan de opdrachtgever worden bevestigd.
4.2 De opdrachtbevestiging bevat onder meer de volgende specificaties:
- opdrachtnummer en omschrijving van de werkzaamheden;
- overeengekomen tariefstelling (exclusief BTW) door Pro2Match aan opdrachtgever in rekening te brengen;
- startdatum en, indien mogelijk, de verwachte einddatum;
- geschatte uren voor de totale opdracht;
- aantal te werken uren per week, rust- en werktijden;
- naam van de in te zetten medewerker;
- voorwaarden ten aanzien van vervoerskosten c.q. een auto van de zaak, indien overeengekomen;
- tussentijdse opzegtermijn en proefperiode, indien overeengekomen;
- voorwaarden inzake overname van de in te zetten medewerker, indien overeengekomen;
- andere bepalingen die op de desbetreffende opdracht van toepassing zijn.
4.3 Het tarief kan bestaan uit een vast honorarium en/of een uurtarief en in rekening te brengen materiaalkosten, reiskosten en/of andere kosten.
4.4 Voor de tariefstelling bij overwerk en/of ploegentoeslagen volgt Pro2Match de bij opdrachtgever gehanteerde opslagpercentages.
4.5 Tenzij de opdrachtgever binnen 5 dagen na verzending van de opdrachtbevestiging schriftelijk bezwaar ingediend heeft, wordt de opdrachtbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
4.6 Wijzigingen in of van aangaande een opdrachtbevestiging zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door Pro2Match zijn bevestigd.
4.7 Voor afwijkingen van de tevoren de vooraf vastgestelde vermoedelijke tijdsduur voor de uitvoering van de opdracht is Pro2Match niet aansprakelijk.
Artikel 5. Kosten voor werving & selectie
5.1 U bent voor de werkzaamheden het in de opdrachtbevestiging omschreven honorarium verschuldigd. Facturering vindt plaats bij het ondertekenen van de (arbeids)overeenkomst.
5.2 Onder 'bruto all-in salaris' wordt verstaan het fulltime bruto jaarsalaris van de kandidaat zoals bij definitieve indiensttreding overeengekomen, inclusief vakantietoeslag, 13e maand, gratificatie, eindejaarsuitkering, provisie en/of winstdeling. Om dit honorarium te kunnen vaststellen dient u binnen éen week na ondertekening een kopie van de met de kandidaat gesloten arbeidsovereenkomst toe te sturen. Het fulltime bruto jaarsalaris geldt als honorarium ongeacht de vraag of de kandidaat fulltime of parttime in dienst treedt.
5.3 Indien een kandidaat binnen 24 maanden na introductie bij u of een met u gelieerde onderneming in dienst treedt, bent u het in de opdrachtbevestiging genoemde honorarium alsnog verschuldigd.
Indien om welke reden dan ook geen honorarium is overeengekomen, dan is het honorarium 25 % van het bruto all-in salaris van de kandidaat.
5.4 U mag geen gegevens over kandidaten aan derden doorgeven of kandidaten aan derden voorstellen. Doet u dit binnen 24 maanden toch en resulteert dit in een (arbeids)overeenkomst met de kandidaat, bent u gehouden een fee te betalen van 25 % van het bruto all-in salaris dan wel de (verwachte) jaaromzet van de kandidaat.
5.5 Bij spontane advisering introduceert Pro2Match een medewerker bij u zonder dat sprake is van een opdracht. Indien dit binnen 24 maanden na introductie resulteert in en (arbeids)overeenkomst tussen u en de kandidaat of een aan u gelieerde onderneming, bent u gehouden een fee te betalen van 25 % van het bruto all-in salaris dan wel de (verwachte) jaaromzet van de kandidaat.
5.6 Indien u met meerdere kandidaten uit dezelfde selectieprocedure een arbeidsovereenkomst wenst aan te gaan, dan is voor elke aangenomen kandidaat het overeengekomen honorarium verschuldigd.
Artikel 6. Verrichten van de werkzaamheden
6.1 De opdrachtgever zal zich ten aanzien van de gedetacheerde medewerker bij de uitoefening van het toezicht of de leiding alsmede met betrekking tot de uitvoering van het werk, gedragen op dezelfde zorgvuldige wijze als waartoe hij ten opzichte van zijn eigen medewerkers gehouden is.
6.2 De opdrachtgever verplicht zich de door Pro2Match ingezette medewerker toegang te verlenen tot de plaats waar de werkzaamheden, die in het kader van de overeengekomen opdracht dienen te worden verricht, alsmede in staat te stellen de werkzaamheden onder de bij de opdrachtgever gebruikelijke arbeidsomstandigheden te verrichten.
6.3 De opdrachtgever zal aan Pro2Match en/of de medewerker vóór aanvang van de werkzaamheden informatie verstrekken over de van de medewerker verlangde beroepskwalificaties.
6.4 De opdrachtgever zal, indien noodzakelijk, aan Pro2Match en/of de medewerker vóór aanvang van de werkzaamheden een document verstrekken met de specifieke kenmerken van de werkplek waar de werkzaamheden verricht gaan worden. De werktijden, de arbeidsduur en de rusttijden van de uitzendkracht zijn gelijk aan de bij opdrachtgever ter zake gebruikelijke uren en arbeidstijdenpatroon, tenzij anders is overeengekomen.
6.5 De opdrachtgever staat er voor in, dat de arbeidsduur en de rust- en werktijden van de gedetacheerde medewerker voldoen aan de wettelijke vereisten. De opdrachtgever ziet er op toe dat de gedetacheerde medewerker de rechtens toegestane werktijden en de overeengekomen arbeidsomvang niet overschrijdt.
6.6 De opdrachtgever dient Pro2Match bij het aangaan van de opdracht te informeren omtrent eventuele bedrijfssluitingen en collectief verplichte vrije dagen gedurende de looptijd van de opdracht, opdat Pro2Match deze omstandigheid, indien mogelijk, deel kan laten uitmaken van de arbeidsovereenkomst met de gedetacheerde medewerker.
Indien een voornemen tot vaststelling van een bedrijfssluiting en/of collectief verplichte vrije dagen bekend wordt na het aangaan van de opdracht, dient de opdrachtgever Pro2Match onmiddellijk na het bekend worden hiervan te informeren.
Indien de opdrachtgever nalaat om Pro2Match tijdig te informeren, is de opdrachtgever gehouden voor de duur van de bedrijfssluiting onverkort aan Pro2Match het (opdrachtgevers)tarief te voldoen over het krachtens de opdracht en voorwaarden laatstelijk geldende of gebruikelijke aantal uren en overuren per periode.
6.7 De gedetacheerde medewerker zal vakantiedagen zoveel mogelijk in overleg met de opdrachtgever opnemen.
6.8 Voor aanvang van de werkzaamheden door de gedetacheerde medewerker stelt de opdrachtgever de benodigde persoonlijke beschermingsmiddelen ter beschikking aan de medewerker, inclusief de daarbij behorende instructies.
6.9 Het is de opdrachtgever niet toegestaan de gedetacheerde medewerker aan een derde ter beschikking te stellen voor het onder toezicht of leiding van deze derde verrichten van werkzaamheden, tenzij Pro2Match daarmee heeft schriftelijk heeft ingestemd.
6.10 Tewerkstelling van de gedetacheerde medewerker in het buitenland door een in Nederland gevestigde opdrachtgever is slechts mogelijk onder strikte leiding en toezicht van de opdrachtgever, indien dit schriftelijk is overeengekomen met Pro2Match en de gedetacheerde medewerker daarmee schriftelijk heeft ingestemd.
Artikel 7. Arbeidsomstandigheden
7.1 De opdrachtgever verklaart zich bekend met het feit dat hij in de Arbeidsomstandighedenwet wordt aangemerkt als werkgever. De opdrachtgever is jegens de gedetacheerde medewerker en Pro2Match verantwoordelijk voor de nakoming van de uit artikel 7:658 Burgerlijk Wetboek, de Arbeidsomstandighedenwet en de daarmee samenhangende regelgeving voortvloeiende verplichtingen op het gebied van de veiligheid op de werkplek en goede arbeidsomstandigheden in het algemeen.
7.2 Indien de gedetacheerde medewerker een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal de opdrachtgever, indien wettelijk vereist, de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte stellen en ervoor zorg dragen dat daarvan onverwijld een schriftelijke rapportage wordt opgemaakt. In de rapportage wordt de toedracht van het ongeval zodanig vastgelegd, dat daaruit met redelijke mate van zekerheid kan worden opgemaakt of en in hoeverre het ongeval het gevolg is van het feit dat onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van het ongeval dan wel beroepsziekte. De opdrachtgever informeert Pro2Match zo spoedig mogelijk over het bedrijfsongeval of de beroepsziekte en overlegt een kopie van de opgestelde rapportage. Pro2Match behoudt zich het recht voor om een onafhankelijk onderzoek te laten uitvoeren.
7.3 De opdrachtgever zal de gedetacheerde medewerker en Pro2Match vrijwaren tegen alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de gedetacheerde medewerker in het kader van de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, indien en voor zover de opdrachtgever en/of Pro2Match daarvoor aansprakelijk is op grond van artikel 7:658 en/of artikel 7:611 Burgerlijk Wetboek.
7.4 Indien het bedrijfsongeval tot de dood leidt, is de opdrachtgever gehouden schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) te vergoeden conform artikel 6:108 Burgerlijk Wetboek aan de in dat artikel genoemde personen.
7.5 De opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in dit artikel. Op verzoek van Pro2Match verstrekt de opdrachtgever een bewijs van verzekering.
Artikel 8. Administratie van de werkzaamheden
8.1 Voor de voortgang van de overeengekomen werkzaamheden die in het kader van de opdracht dienen te worden verricht, houdt de door Pro2Match ingezette medewerker (schriftelijk en/of digitaal) een weekstaat bij ter registratie van de gewerkte uren. De opdrachtgever is gehouden erop toe te zien dat het aantal gewerkte uren, overuren en vrije dagen juist en duidelijk zijn ingevuld en de weekstaat is goedgekeurd. Door ondertekening van de weekstaat en/of invoering van de uren verklaart de opdrachtgever zich eveneens akkoord met de inhoud en kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden in de betreffende week.
8.2 Indien de opdrachtgever de tijdverantwoording aanlevert, zorgt hij ervoor dat Pro2Match aansluitend aan de door de gedetacheerde medewerker gewerkte week over de tijdverantwoording beschikt.
8.3 De opdrachtgever staat in voor (tekenings)bevoegdheid van zijn personeel en aanvaardt de verantwoordelijkheid voor ondertekening van de weekstaten.
8.4 Bij verschil tussen een bij Pro2Match ingeleverde weekstaat en het door opdrachtgever behouden afschrift daarvan, geldt het bij Pro2Match ingeleverde exemplaar als juist, tenzij opdrachtgever het tegendeel kan aantonen.
Artikel 9. Vergoeding
9.1 De afspraken over de facturatie van de vergoeding zullen vastgelegd worden in de opdrachtbevestiging.
9.2 De door Pro2Match maandelijks/wekelijks in te dienen facturen worden samengesteld aan de hand van de door de opdrachtgever c.q. diens personeelsleden voor akkoord getekende weekstaten dan wel ingevoerde urenregistratie. De factuur vermeldt onder meer de periode waarop de factuur betrekking heeft alsmede een specificatie van de ingezette medewerkers, het ingezette materieel en het verbruikte materiaal.
9.3 Gemaakte onkosten door medewerkers van Pro2Match ten behoeve van de uitvoering van een opdracht, worden aan de opdrachtgever in rekening gebracht voor zover deze niet in het uurtarief en/of opdrachtbevestiging zijn opgenomen. Indien de opdrachtgever van de medewerker verlangt dat hij opleiding gaat volgen, zullen de kosten van opleiding voor rekening komen van opdrachtgever; bovendien is opdrachtgever aan Pro2Match het uurtarief verschuldigd, vermenigvuldigd met de tijd die de ingezette medewerker besteedt aan het volgen van bedoelde opleiding.
9.4 Indien op enig moment, overeenkomstig artikel 1 lid 8 van deze voorwaarden de inlenersbeloning moet worden toegepast, stelt Pro2Match de beloning van de gedetacheerde medewerker en het (opdrachtgevers)tarief opnieuw vast op basis van de door de opdrachtgever verstrekte informatie omtrent de inlenersbeloning.
9.5 Indien door enige oorzaak, die toerekenbaar is aan de opdrachtgever, de beloning en/of het opdrachtgeverstarief te laag is/zijn vastgesteld, is Pro2Match gerechtigd ook achteraf met terugwerkende kracht de beloning en het opdrachtgeverstarief op het juiste niveau te brengen.
Artikel 10. Tussentijdse wijziging en opzegging
10.1 Wijziging, uitbreiding of beperking van de in de opdrachtbevestiging vastgelegde overeenkomst tussen opdrachtgever en Pro2Match komt niet tot stand, tenzij Pro2Match deze schriftelijk aan opdrachtgever heeft bevestigd.
10.2 Voor de overeenkomst geldt de eerste maand van detachering als proefperiode, tijdens welke periode beide partijen de overeenkomst per dag kunnen beëindigen; voorafgaande aan deze beëindiging vindt er tussen partijen overleg plaats. De opzeggende partij is niet gehouden om de schade die de andere partij hierdoor lijdt, te vergoeden. Bij verlenging of voortzetting van de overeenkomst is geen sprake van een proefperiode.
10.3 De overeenkomst is door partijen wederzijds opzegbaar met inachtneming van een kalendermaand; opzegging dient schriftelijk te gescheiden.
10.4 Het is beide partijen toegestaan de overeenkomst onmiddellijk tussentijds op te zeggen, indien één der partijen in staat van faillissement of surseance van betaling verkeert. In dat geval vindt afrekening plaats op basis van de stand van het project en de gemaakte kosten. Alle vorderingen die Pro2Match in deze gevallen op de opdrachtgever mocht hebben of verkrijgen, zullen terstond en ten volle opeisbaar zijn.
10.5 De opdrachtgever is niet gerechtigd de tewerkstelling van de gedetacheerde medewerker tijdelijk geheel of gedeeltelijk op te schorten.
10.6 Pro2Match is gerechtigd tussentijds één of meerdere kostenverhogingen geheel of evenredig te verwerken in het tarief, in geval van een wijziging door een overheidsmaatregel of ander bindend voorschrift, van de beloning of arbeidsvoorwaarden van ingezette medewerkers, van sociale lasten en premies, van de fiscale wetgeving, door invoering bij algemeen verbindend voorschrift van nieuwe lasten of premies of wijziging van het werkgeversaandeel daarin, als gevolg van een maatregel van toepassing zijnde binnen een CAO of door een stijging van het gemiddelde arbeidsbemiddeling indexcijfer, zoals jaarlijks door het CBS wordt vastgesteld.
10.7 Een overeenkomst tussen opdrachtgever en Pro2Match eindigt, zonder dat Pro2Match tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn, van rechtswege op het tijdstip dat Pro2Match een door haar ingezette medewerker niet meer ter beschikking kan stellen aan opdrachtgever doordat de overeenkomst tussen Pro2Match en de medewerker is beëindigd.
10.8 Indien de overeenkomst tussen opdrachtgever en Pro2Match zonder inachtneming van de afgesproken opzegtermijn tussentijds is/ wordt beëindigd, dan wel Pro2Match de overeenkomst tussentijds heeft beëindigd door een oorzaak welke geheel of grotendeels aan de opdrachtgever is toe te rekenen, zal de opdrachtgever aan Pro2Match verschuldigd zijn een terstond opeisbare boete van 100% van het laatst geldende tarief van de ingezette medewerker, zulks voor de duur van de periode vanaf het moment van de (tussentijdse) beëindiging van de overeenkomst tot het volgens de opdrachtbevestiging overeengekomen moment van beëindiging.
10.9 Indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichting Pro2Match niet nakomt, is opdrachtgever per direct in verzuim en kan Pro2Match onverwijld de opdracht beëindigen, met staking van de inzet van de medewerker, zonder dat de betalingsverplichting van opdrachtgever komt te vervallen.
Artikel 11. Vervanging van een medewerker
11.1 Zolang de arbeidsongeschiktheid van de gedetacheerde medewerker nog geen 8 weken duurt, is Pro2Match niet gehouden voor vervanging van deze medewerker zorg te dragen.
11.2 In geval van arbeidsongeschiktheid langer dan 8 weken treden Pro2Match en de opdrachtgever met elkaar in overleg over de mogelijke vervanging van de ingezette medewerker.
11.3 Pro2Match is bij arbeidsongeschiktheid wegens ziekte van de medewerker nimmer gehouden tot enige schadevergoeding aan opdrachtgever.
11.4 Indien een medewerker van Pro2Match in strijd met de bij opdrachtgever gebruikelijke huisregels heeft gehandeld zal direct overleg plaatsvinden met Pro2Match zodat deze, afhankelijk van de zwaarte van de overtreding, adequate maatregelen kan nemen zoals mogelijk berispen, het geven van een waarschuwing of zelfs vervangen van de medewerker.
Artikel 12. Aansprakelijkheid
12.1 Pro2Match is gehouden zich in te spannen om de opdracht naar behoren uit te voeren. Indien en voor zover Pro2Match deze verplichting niet nakomt, is zij, met inachtneming van de overige bepalingen van dit artikel en elders in deze voorwaarden bepaalde, gehouden tot vergoeding van de daaruit voortvloeiende directe schade van de opdrachtgever, mits de opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk twee weken na het ontstaan of bekend worden van die schade een schriftelijke klacht ter zake indient bij Pro2Match en daarbij aantoont dat de schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van de Pro2Match
12.2 Iedere eventuele uit de opdracht voortvloeiende aansprakelijkheid van Pro2Match is beperkt tot het door Pro2Match aan de opdrachtgever in rekening te brengen vergoeding voor de uitvoering van de opdracht, waarbij voor detachering de aansprakelijk bovendien is beperkt tot de gemiddelde vergoeding over drie kalendermaanden.
12.3 Aansprakelijkheid van Pro2Match voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is in alle gevallen uitgesloten.
12.4 Pro2Match schiet niet tekort jegens de opdrachtgever en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade indien de contacten tussen de opdrachtgever en Pro2Match voorafgaande aan een mogelijke opdracht, waaronder begrepen een concrete aanvraag van de opdrachtgever om een medewerker ter beschikking te stellen, om welke reden dan ook niet of niet binnen de door de opdrachtgever gewenste termijn, leiden tot de daadwerkelijke terbeschikkingstelling van een medewerker.
12.5 Pro2Match schiet niet toerekenbaar tekort jegens de opdrachtgever en is niet gehouden tot vergoeding van enige schade of kosten aan de opdrachtgever, indien Pro2Match om welke reden dan ook een (vervangende) gedetacheerde medewerker niet (meer), althans niet (meer) op de wijze en in de omvang als bij de opdracht of nadien overeengekomen aan de opdrachtgever ter beschikking kan stellen.
12.6 Pro2Match is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het inzetten van een gedetacheerde werknemer die niet blijkt te voldoen aan de door de opdrachtgever gestelde eisen, tenzij de opdrachtgever binnen een redelijke termijn na aanvang van de terbeschikkingstelling een schriftelijke klacht ter zake bij Pro2Match indient en daarbij bewijst dat er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Pro2Match bij de selectie. In geval Pro2Match en opdrachtgever een proefperiode zijn overeengekomen, wordt bedoelde redelijke termijn gelijkgesteld aan de overeengekomen proefperiode.
12.7 De opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren voor alle directe en indirecte schade op grond van het bepaalde in dit artikel. Op verzoek van Pro2Match verstrekt de opdrachtgever een bewijs van verzekering.
12.8 Pro2Match is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor schaden en verliezen aan de opdrachtgever, derden dan wel aan de gedetacheerde medewerker zelf, die voortvloeien uit doen of nalaten van de gedetacheerde medewerker.
12.9 De opdrachtgever zal aan de gedetacheerde medewerker de schade vergoeden die deze lijdt doordat een aan hem toebehorende zaak, die in het kader van de opgedragen werkzaamheden is gebruikt, is beschadigd of teniet gegaan.
12.10 Pro2Match is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor verbintenissen die gedetacheerde medewerkers zijn aangegaan met of die voor hen zijn ontstaan jegens opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van de opdrachtgever of die derden.
12.11 Pro2Match maximaal te vergoede schade zal in geen geval hoger zijn dan het door haar verzekering uit te keren schadebedrag.
12.12 De opdrachtgever vrijwaart Pro2Match voor elke aansprakelijkheid (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) van Pro2Match als werkgever van de gedetacheerde medewerker – direct of indirect – terzake van de in leden 4 en 5 van dit artikel bedoelde schaden, verliezen en verbintenissen.
12.13 De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid komen te vervallen, als er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Pro2Match
12.14 Pro2Match heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, eventuele schade van de opdrachtgever ongedaan te maken. Hiertoe wordt tevens gerekend het recht van Pro2Match maatregelen te treffen die eventuele schade kan voorkomen dan wel beperken.
Artikel 13. Betaling
13.1 De opdrachtgever dient binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen zonder korting, verrekening of schuldcompensatie.
13.2 Reclames betreffende enige nota moeten binnen 7 kalenderdagen na de factuurdatum schriftelijk bij Pro2Match zijn ingediend, na deze periode vervalt het reclamerecht van de opdrachtgever. De bewijslast betreffende tijdige indiening van de reclame rust op de opdrachtgever. Een betwisting van de factuur schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
13.3 De opdrachtgever zal bij gebreke van volledige betaling binnen de gestelde termijn per direct in verzuim zijn, zonder dat daartoe enige sommatie of ingebrekestelling dan wel rechterlijke tussenkomst vereist is.
13.4 Indien de financiële positie en/of het betalingsgedrag van de opdrachtgever daartoe, naar het oordeel van Pro2Match aanleiding geeft, is de opdrachtgever verplicht op schriftelijk verzoek van Pro2Match een voorschot te verstrekken en/of afdoende zekerheid te stellen middels een bankgarantie of anderszins, voor zijn verplichtingen jegens Pro2Match De omvang van de gevraagde zekerheid en/of het gevraagde voorschot dient in verhouding te staan tot de omvang van de desbetreffende verplichtingen van de opdrachtgever.
13.5 Indien de opdrachtgever het in artikel 12.4 bedoelde voorschot niet verstrekt of de gevraagde zekerheid niet stelt binnen de door Pro2Match gestelde termijn, is de opdrachtgever hiermee per direct in verzuim zonder dat hiertoe een nadere ingebrekestelling is vereist.
13.6 Indien de opdrachtgever in verzuim is, is hij aan Pro2Match de direct opeisbare wettelijke handelsrente verschuldigd. De opdrachtgever is daarnaast buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd ter grootte van ten minste 15% van de hoofdsom vermeerderd met de wettelijke (handels)rente, onverminderd de verplichting van de opdrachtgever aan Pro2Match de werkelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten te vergoeden voor zover zij dit bedrag te boven mochten gaan.
13.7 Rechtstreekse betaling, dan wel verstrekking van voorschotten door de opdrachtgever aan de gedetacheerde medewerker gaan Pro2Match niet aan en leveren geen grond op voor enige schuldaflossing of verrekening.
Artikel 14. Geheimhouding
14.1 Pro2Match en de opdrachtgever zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hen ter kennis is gekomen ingevolge de opdracht, verstrekken aan derden, tenzij, en alsdan voor zover, verstrekking van die informatie nodig is om de opdracht naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
14.2 Pro2Match heeft de gedetacheerde medewerker verplicht geheimhouding te betrachten omtrent al hetgeen hem bij het verrichten van de werkzaamheden bekend of gewaar wordt, tenzij op de gedetacheerde medewerker een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
14.3 Het staat de opdrachtgever vrij om de gedetacheerde medewerker rechtstreeks te verplichten tot geheimhouding. De opdrachtgever informeert Pro2Match over zijn voornemen daartoe en verstrekt haar een afschrift van de ter zake opgemaakte verklaring/overeenkomst. Pro2Match is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de opdrachtgever als gevolg van schending van die geheimhoudingsplicht door de gedetacheerde medewerker.
Artikel 15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1 Ter zake de door Pro2Match verrichte prestaties, de daarvoor door opdrachtgever verschuldigde bedragen en alle overige verplichtingen voortvloeiende uit de opdracht, leveren de relevante documenten en gegevens uit de administratie of systemen van Pro2Match volledig bewijs op, onverminderd het recht van opdrachtgever tot het leveren van tegenbewijs.
15.2 Op alle met Pro2Match gesloten overeenkomsten en opdrachten, waarvan deze voorwaarden geheel of ten dele deel uitmaken, is Nederlands recht van toepassing.
15.3 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de rechter van de statutaire plaats van vestiging van Pro2Match, tenzij Pro2Match de voorkeur mocht geven aan de rechter ter plaatse van de vestiging of woonplaats van opdrachtgever en/of dwingend recht anders voorschrijft.